Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис TwinDays (далее — «Сайт», «Сервис») при использовании его Пользователем, с какими целями, на каком основании, кому они могут передаваться и как Пользователь может реализовать свои права. Оператором обработки персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), реквизиты которого указаны в разделе 9 (далее — «Оператор»).

Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно — отметкой на Сайте при входе; текст согласия: twindays.net/legal/consent.html. Показ анкеты двойника другим участникам знакомств Match происходит только с отдельного согласия на показ анкеты.

1. Какие данные обрабатываются

1.1. Данные, необходимые для входа и работы Сервиса:

• идентификатор Telegram-аккаунта (chat_id) и имя пользователя (username) — для авторизации и привязки сессии;
• внутренний баланс кредитов, история их пополнения и списания.

1.2. Данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

• материалы, загружаемые для создания цифрового двойника, — прежде всего выгрузки переписок (тексты сообщений и имена их отправителей);
• ответы на вопросы анкеты-онбординга и «вопросы дня»;
• фотографии, загружаемые как аватар двойника или его контактов;
• при участии в знакомствах Match — анкета двойника и сообщения в чате совпадения;
• текстовые правки, оценки событий и иные данные, вводимые в интерфейсе.

1.3. При оформлении оплаты платёжные данные (номер карты и т.п.) вводятся на стороне подключённой платёжной системы и Оператору не передаются и не хранятся — Оператор получает от платёжной системы только факт и сумму платежа.

1.4. Оператор не запрашивает и целенаправленно не извлекает из загружаемых материалов точные домашние адреса, номера телефонов и данные банковских карт; из распознанной геопривязки сохраняется не точнее города и улицы. Пользователю не следует загружать чужие персональные данные без правового основания.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и авторизация Пользователя;
• создание и ведение цифрового двойника, генерация контента на основе предоставленных Пользователем материалов;
• учёт и списание кредитов, обработка платежей и возвратов;
• связь с Пользователем по вопросам работы Сервиса и поддержки;
• обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение Сервиса.

3. Правовые основания

3.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в объёме, необходимом для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь, и для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Для оказания услуги Оператор привлекает поставщиков технической инфраструктуры, которым данные могут передаваться в необходимом объёме:

• Провайдеры больших языковых моделей (LLM) — тексты и материалы, участвующие в генерации контента, передаются для обработки. Обработка происходит на серверах таких провайдеров, в том числе за пределами Российской Федерации (трансграничная передача).
• Платёжная система — для проведения оплаты и возвратов.
• Мессенджер Telegram — для авторизации и доставки уведомлений.
• Хостинг-провайдер — для размещения Сервиса и хранения данных.
• Другие пользователи Сервиса — профиль двойника по ссылке на профиль; в Match — анкета двойника и, при взаимном совпадении, Telegram-контакт (только с отдельного согласия на показ анкеты).

4.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с работой Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по законному требованию уполномоченных государственных органов).

4.3. Трансграничная передача осуществляется на основании согласия Пользователя на обработку персональных данных; такая передача необходима для исполнения договора об оказании услуг Сервиса.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и до достижения целей обработки, а платёжная информация — в течение срока, установленного требованиями законодательства к учёту доходов самозанятого.

5.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (ограничение доступа, разграничение прав, резервное копирование).

6. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удаления цифрового двойника и связанных материалов;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации прав достаточно направить обращение по контактам из раздела 9. Обращение рассматривается в срок, установленный законом.

7. Удаление данных

7.1. Пользователь может удалить аккаунт со всеми данными командой /delete в Telegram-боте TwinDays либо запросить удаление своего цифрового двойника, загруженных материалов и учётных данных, направив обращение по контактам из раздела 9. После удаления восстановление данных невозможно.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику; актуальная редакция всегда доступна по адресу twindays.net/legal/privacy.html. При существенных изменениях условий обработки данных Сервис попросит Пользователя подтвердить согласие заново.

9. Реквизиты и контакты Оператора

Самозанятый: Асланян Саргис Ашотович
ИНН: 504410169058
E-mail: [email protected]
Телефон: +7 444 666-33-77
Сайт: twindays.net